Общие условия

Во всех ситуациях, включая ситуацию, когда одежда не подходит, Barbrosy с радостью примет возврат или обмен новых, неношенных, нестиранных и неизмененных товаров со всеми оригинальными внутренними бирками для одежды в течение 28 дней с момента доставки ваших товаров.
Во всех купальниках есть съемная подкладка для вашей защиты. По гигиеническим соображениям купальники без гигиенической прокладки возврату не подлежат.

Пожалуйста, не возвращайте посылку по адресу, указанному в накладной, это не обратный адрес. В противном случае возврат средств не будет!

Если возврат вызван потребителем, потребитель должен нести ответственность за стоимость доставки. Конкретная плата должна зависеть от выбранной вами курьерской компании.

Если по нашим причинам полученный товар поврежден или неправильный, и по этой причине потребитель не обязан нести стоимость доставки.


Важно отметить, что стоимость доставки не покрывается компанией Barbrosy при обратной отправке, и мы не можем предоставить транспортные этикетки. Обратный адрес находится в Нью-Джерси, США. Пожалуйста, обязательно сообщите нам товар, который необходимо вернуть или обменять, и получите обратный адрес, прежде чем вернуть его. Кроме того, вам необходимо указать номер вашего заказа в форме возврата и предоставить нам номер отслеживания после отправки товара обратно. Тем, кто не может предоставить номер отслеживания, возврат средств не производится.
Когда мы получим возвращенные вами товары и определим, что они находятся в возвратном состоянии (новые, неношенные, нестиранные и неизмененные товары со всеми оригинальными внутренними бирками одежды), начнется возврат средств или обмен.
Для продуктов с проблемами качества мы возместим полный/частичный возврат средств. Если вы не хотите отправлять товар обратно и получать возмещение, вам может потребоваться предоставить нам изображение продукта, чтобы получить возмещение.

Возвраты

Возврат средств обычно осуществляется в течение 7 дней с использованием исходного метода оплаты (запросы на возврат средств на другие кредитные карты/счета по любой причине не принимаются) или даже в течение 24 часов, если вы платили через PayPal. Если возврат не вызван нашей виной (проблема с качеством, разница в цвете, неправильная отправка), мы не возместим почтовые расходы.

Обмены

Каждый товар можно обменять один раз. Если вы хотите перейти на более дорогой товар, вам придется доплатить разницу. Если замена окажется дешевле оригинала, мы вернем вам разницу (в случае проблем с качеством одежды).